La Santé et la sécurité de nos Hôtes et de nos Collaborateurs ont toujours été des prérogatives de l’hospitalité du Grand Hotel Quisisana, qui, à cause de l’urgence Covid-19, a intensifié et implémenté les procédures de désinfection, en mettant en place des protocoles de sécurité pour garantir un environnement hyperprotégé, selon les lignes directrices partagées par l’Organisation Mondiale de la Santé et par l’Institut Supérieur de la Santé.
En particulier:
Nous avons intensifié les procédures de désinfection (en faisant particulièrement attention aux objets utilisés fréquemment) et complété l’assainissement de nos chambres et des espaces fermés par des appareils à rayons UV-C (utilisés avant chaque arrivée). Tous les produits de désinfection utilisés sont des dispositifs médico-chirurgicaux;
Nos restaurants ont été réorganisés dans le but d’éviter le risque de contagion, mais ils conservent l’atmosphère qui les caractérise. Nous garantissons la distanciation de deux mètres entre les tables et la réservation est toujours demandée pour éviter le risque de rassemblements.
Tous les espaces communs et les services sont désinfectés plusieurs fois par jour, ils sont dotés de ‘dispenser’ pour la distribution de gel désinfectant. Dans les piscines, la distanciation ainsi que la purification des transats et des équipements sont garanties au moyen des produits écologiques à faible impact pour l’environnement. En outre, les paramètres de l’eau et du niveau de chlore sont constamment contrôlés.
Pour accéder à notre salle de sport la réservation est nécessaire pour une utilisation sécuritaire. Après la séance d’entraînement notre personnel accomplit le nettoyage et la désinfection de tous les équipements pour en permettre l’utilisation en toute sécurité. Il est possible d’organiser sur demande des leçons avec le coach personnel, même en plein air. Les zones en plein air sont constamment propres et désinfectées, de manière à pouvoir partager tous les espaces en toute sécurité.
Les systèmes d’aération sont constamment traités avec rayonnement ultraviolet, à travers des systèmes de désinfection basés sur UV-C.
Les masques et le gel désinfectant sont à la disposition des Hôtes et du personnel. Vous pourrez vous adresser à notre Concierge, en cas de nécessité. Nous vous rappelons que le port des masques est obligatoire dans les lieux clos et en plein air. À l’exception de la chambre, ou bien à la table du restaurant et sur le transat à la piscine.
Un médecin est toujours disponible. Le personnel prête une grande attention à la surveillance concernant le respect des mesures anti-COVID des Hôtes et des Collaborateurs. Tous les accès à l’établissement sont dotés de thermomètres infrarouge pour relever la température.
Nous vous conseillons de télécharger l’App (disponible pour IoS et Android) pour avoir rapidement accès à tous les services de l’hôtel en un seul clic. Nos Partenaires garantissent que les services de transfert privés, terrestres, maritimes et aériens ont lieu conformément à toutes les règles d’hygiène et de désinfection pour le conducteur et le véhicule.
Tout notre Personnel est soumis à un programme constant de formation, basé sur les directives des Autorités sanitaires, relatif aux mesures de prévention et protection pour la sécurité propre et des Hôtes. En outre, il est soumis périodiquement à des tests et des contrôles médicaux.