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Datenschutz

An dieser Stelle erläutern wir, wie wir die personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Website gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeiten.

 

Datenverantwortlicher

SIA S.r.l. -Via Andrea Massena n. 12/7-20145 Mailand, Italien, info@quisisana.com

 

Arten von erfassten Daten

Zu den erfassten personenbezogenen Daten, die von dieser Website entweder selbst oder über Dritte erhoben werden, gehören: Cookie, Nutzungsdaten, E-Mail, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Adresse, Land, Provinz, Passwort, Postleitzahl und Stadt.
Andere erfasste personenbezogene Daten können in anderen Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie oder durch Informationstexte, die gleichzeitig mit der Datenerfassung angezeigt werden, angegeben werden.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig eingegeben oder während der Nutzung dieser Website automatisch erfasst werden.

Die Verwendung von Cookies - oder anderen Tracking-Tools - durch diese Website oder die Eigentümer der von dieser Website genutzten Dienste Dritter dient, wenn nicht anders angegeben, der Identifizierung des Nutzers und der Aufzeichnung seiner Präferenzen zu Zwecken, die ausschließlich mit der Bereitstellung des vom Nutzer angeforderten Dienstes zusammenhängen.

Sollten Sie bestimmte persönliche Daten nicht angeben, kann diese Website ihre Dienste möglicherweise nicht anbieten.

Der Nutzer haftet für die persönlichen Daten Dritter, die über diese Website veröffentlicht oder weitergegeben werden, und gewährleistet, dass er das Recht hat, diese zu übermitteln oder zu verbreiten, und entbindet den Eigentümer von jeglicher Haftung gegenüber Dritten.

 

Parteien, die Zugriff auf die Daten haben

Neben dem Eigentümer können in einigen Fällen auch Kategorien von Personen, die mit der Organisation der Website betraut sind (Verwaltungs-, Verkaufs-, Marketing-, Rechts- und Systemadministrationspersonal) oder externe Parteien (wie z.B. dritte technische Dienstleister, Postkuriere, Hosting-Provider, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen) auf die Daten zugreifen, die ggf. auch vom Eigentümer der Daten beauftragte Datenverarbeiter sind. Die aktualisierte Liste der Datenverarbeiter kann jederzeit beim Data Datenverantwortlicher angefordert werden.

 

Zweck der Verarbeitung der erfassten Daten

Die Nutzerdaten werden erhoben, um den Datenverantwortlichen in die Lage zu versetzen, seine Dienste zu erbringen, sowie für die folgenden Zwecke: Kommentierung von Inhalten, Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Zahlungsverwaltung, Bearbeitung von Support-Anfragen und Kontaktaufnahme, Adressverwaltung und Versand von E-Mail-Nachrichten, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen, Werbung, Registrierung und Authentifizierung, Kontozugang bei Diensten Dritter, Remarketing und Behavioral Targeting, Statistiken, Anzeige von Inhalten externer Plattformen und kommerzielle Zugehörigkeit.

Welche Arten von personenbezogenen Daten für die einzelnen Zwecke verwendet werden, ist in den jeweiligen Abschnitten dieses Dokuments angegeben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt, um dem Nutzer die angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen und für die zusätzlichen Zwecke, für die der Nutzer seine Zustimmung gegeben hat.

 

Insbesondere werden die Daten verarbeitet zu folgenden Zwecken:

  • die Registrierung auf der Website und die Nutzung von Diensten zu ermöglichen, die registrierten Nutzern vorbehalten sind, einschließlich der Möglichkeit, online über die Website einzukaufen;
  • auf die vom Nutzer gesendeten Anfragen zu antworten, auch über das Kontaktformular auf der Website.

In diesen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erfüllung des Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen.
Die Daten des Nutzers werden zu diesem Zweck so lange verarbeitet, wie es für die Durchführung der einzelnen Verarbeitungsvorgänge erforderlich ist (z.B. werden die Registrierungsdaten bis zur Schließung des Kontos verarbeitet, wobei die dafür erforderliche technische Zeit berücksichtigt wird), wobei der für die Verarbeitung Verantwortliche nach Ablauf dieser Frist die Daten des Nutzers bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen verarbeitet, um die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
In solchen Fällen ist der Nutzer verpflichtet, die Daten zur Verfügung zu stellen, und eine eventuelle Weigerung macht es dem Nutzer unmöglich, die von der Website angebotenen Dienste in Anspruch zu nehmen und insbesondere den Kaufvertrag über die Website abzuschließen.

  • Dem Nutzer Informations- und Werbemitteilungen, einschließlich Newsletter, Sonderangebote, die sich auf eigene Produkte und/oder Dienstleistungen und/oder die von Dritten beziehen, sowie zu Zwecken des Direktverkaufs und der Marktforschung per E-Mail und auf dem Postweg zuzusenden;
  • Durchführung von Marktumfragen, Werbeaktivitäten über soziale Medien.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen die Einwilligung der betroffenen Person, die das Recht hat, ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.
Die Daten des Nutzers werden zu diesen Zwecken bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufbewahrt, d.h. nach dem Öffnen der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen versandten kommerziellen Mitteilungen.
In diesem Fall ist der Nutzer nicht verpflichtet, seine Daten anzugeben.

  • Überwachung und Nachverfolgung des Nutzerverhaltens auf der Website, Erfassung und Aufzeichnung von Navigationsdaten (z. B. besuchte Seiten) und Kaufdaten (z. B. Art des gekauften Produkts);

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen die Einwilligung der betroffenen Person, die das Recht hat, ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.
Die Nutzerdaten werden für diese Zwecke spätestens 12 Monate nach der Erhebung gelöscht.
In diesem Fall ist der Nutzer nicht verpflichtet, seine Daten anzugeben.

 

Details zur Verarbeitung persönlicher Daten

Personenbezogene Daten werden für die nachfolgenden Zwecke und unter Nutzung der nachstehenden Dienste erhoben:

Zugang zu Konten bei Diensten Dritter

Diese Dienstleistungen ermöglichen es dieser Webseite, Daten von Ihren Konten bei Diensten von Drittanbietern zu übernehmen und damit Aktionen durchzuführen.
Diese Dienstleistungen werden nicht automatisch aktiviert, sondern bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung durch den Nutzer.

Zugang zum Facebook-Konto (Facebook, Inc.)

Durch diese Dienstleistung kann sich diese Website mit dem Konto des Nutzers im sozialen Netzwerk Facebook verbinden, das von der Facebook Inc. bereitgestellt wird.
Erforderliche Berechtigungen: E-Mail-Adresse
Ort der Verarbeitung: USA - Privacy Policy

Zugang zum Twitter-Konto (Twitter, Inc.)

Durch diese Dienstleistung kann sich diese Website mit dem Konto des Nutzers im sozialen Netzwerk Twitter verbinden, das von der Twitter Inc. bereitgestellt wird.
Erfasste personenbezogene Daten: Unterschiedliche Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.
Ort der Verarbeitung: USA - Privacy Policy

 

Adressen verwalten und E-Mail-Nachrichten versenden

Diese Dienstleistungen erlauben die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder anderen Kontakten, mit denen der Nutzer kommunizieren kann.
Mit diesen Dienstleistungen können wir außerdem Daten über das Datum und die Uhrzeit sammeln, zu der Sie die Nachrichten ansehen, sowie über Ihre Interaktion mit den Nachrichten, z. B. Informationen über Klicks auf Links in den Nachrichten.

Mailchimp (Mailchimp, Inc.)

Mailchimp steht für die Verwaltung von Adressen und den Versand von E-Mails und wird von Mailchimp, Inc.
Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse
Ort der Verarbeitung: USA - Privacy Policy

 

Registrierung und Authentifizierung

Direkte Registrierung (diese Seite)

Der Nutzer meldet sich durch Ausfüllen des Anmeldeformulars und Angabe seiner persönlichen Daten direkt auf dieser Website an.
Erfasste personenbezogene Daten: Postleitzahl, Ort, Nachname, E-Mail, Adresse, Land, Vorname, Telefonnummer und Passwort.

 

Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen

Die erfassten personenbezogenen Daten werden für die Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer oder für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen i, einschließlich der Bezahlung und eventueller Lieferung, verwendet. Die für den Abschluss der Zahlung erfassten personenbezogenen Daten können sich auf die Kreditkarte, das für die Überweisung verwendete Girokonto oder andere bereitgestellte Zahlungsinstrumente beziehen. Die Zahlungsdaten, die von dieser Website erfasst werden, hängen von dem verwendeten Zahlungssystem ab.

 

Nutzerrechte

Die Nutzer können bestimmte Ansprüche in Bezug auf die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten Daten geltend machen.

Der Nutzer hat insbesondere das Recht auf Folgendes:

  • Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Der Nutzer kann die zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerrufen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten einlegen. Er kann Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Weitere Einzelheiten zum Widerspruchsrecht finden Sie im folgenden Abschnitt.
  • Zugriff auf die eigenen Daten. Der Nutzer hat das Recht, Auskunft über die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten Daten sowie über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der verarbeiteten Daten zu bekommen.
  • Überprüfen und Fordern einer Berichtigung. Nutzer können die Richtigkeit ihrer Daten überprüfen und deren Aktualisierung oder Korrektur beantragen.
  • Erhalten der Einschränkung der Verarbeitung. Wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, kann der Nutzer die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen. In diesem Fall wird der für die Verarbeitung Verantwortliche die Daten zu keinem anderen Zweck als ihrer Speicherung verarbeiten.
  • Erwirken der Löschung oder Entfernung ihrer persönlichen Daten. Wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, kann der Nutzer die Löschung seiner Daten durch den Datenverantwortlichen beantragen.
  • Erhalt seiner Daten oder deren Übermittlung an einen anderen Datenverantwortlichen. Er ist berechtigt, seine Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, soweit technisch möglich, ungehindert an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Die Bestimmung ist anwendbar, wenn die Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, auf einem Vertrag, an dem der Nutzer beteiligt ist, oder auf vertraglichen Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Vertrag beruht.
  • Beschwerde einreichen. Bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde kann er eine Beschwerde einreichen oder rechtliche Schritte einleiten.

Einzelheiten zum Widerspruchsrecht

Die Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Direkt-Marketings ohne Angabe von Gründen widersprechen, wenn diese verarbeitet werden. Um festzustellen, ob der für die Verarbeitung Verantwortliche Daten für Zwecke des Direkt-Marketings verarbeitet, können die Nutzer die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments einsehen.

Ausübung der Rechte

Um ihre Rechte auszuüben, können die Nutzer eine Anfrage an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen richten. Die Anfragen werden kostenlos eingereicht und vom Inhaber so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats, bearbeitet.

 

Mehr Informationen zur Behandlung

Ort der Verarbeitung und Übermittlung von Daten ins Ausland

Die Daten werden am Hauptsitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und an jedem anderen Ort verarbeitet, an dem sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Datenverantwortlicher.
Ihre persönlichen Daten können in ein anderes Land als das Land, in dem Sie sich befinden, übertragen werden. Weitere Informationen über den Ort der Verarbeitung finden Sie im Abschnitt über die Details der Verarbeitung von persönlichen Daten.
Persönliche Daten können außerhalb des nationalen Territoriums in Länder innerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Zum Beispiel könnten sie in die Vereinigten Staaten überführt werden.
Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage der Entscheidungen der Europäischen Kommission über die Angemessenheit des Schutzes, den das EU-US Privacy Shield Regime bietet.
Vor allem werden personenbezogene Daten an Einrichtungen übermittelt, die sich unter dem Privacy Shield selbst zertifiziert haben und daher ein angemessenes Schutzniveau für die übermittelten Daten garantieren. Die Dienstleistungen, die von der Datenübertragung betroffen sind, werden in den jeweiligen Abschnitten dieses Dokuments aufgeführt. Diejenigen unter ihnen, die sich dem Privacy Shield angeschlossen haben, können Sie erkennen, indem Sie ihre Datenschutzrichtlinien einsehen oder den Status ihrer Mitgliedschaft in der offiziellen Privacy Shield-Liste überprüfen.
Die Rechte, die Ihnen im Rahmen des Privacy Shield zustehen, werden auf der Website des US-Handelsministeriums in ständig aktualisierter Form beschrieben.
Weitere Informationen über den Ort der Verarbeitung finden Sie im Abschnitt über die Details der Verarbeitung von persönlichen Daten.
In Bezug auf Übermittlungen außerhalb des Gebiets der Europäischen Union in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als angemessen angesehen werden, ergreift die Firma geeignete und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Der Kunde hat in jedem Fall das Recht, einen Verweis auf die angemessenen oder geeigneten Sicherheitsvorkehrungen für die Übermittlung personenbezogener Daten und die Mittel, um eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zu erhalten, oder den Ort, an dem sie zur Verfügung gestellt wurden, zu erhalten.

Rechtliche Verteidigung

Personenbezogene Daten des Nutzers können zur Verteidigung des Inhabers in Gerichtsverfahren oder in der Vorbereitungsphase eines solchen Verfahrens gegen Missbrauch bei der Nutzung derselben oder damit verbundener Dienste durch den Nutzer verwendet werden.
Der Nutzer erklärt, dass ihm bekannt ist, dass der für die Datenverarbeitung Verantwortliche verpflichtet sein kann, Daten auf Anfrage von Behörden weiterzugeben.

Besondere Informationen

Auf Verlangen des Nutzers kann diese Website zusätzlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen zusätzliche und kontextbezogene Informationen über bestimmte Dienstleistungen oder die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen.

Systemprotokolle und Wartung

Für Betriebs- und Wartungszwecke können diese Website und die von ihr genutzten Dienste Dritter Systemprotokolle sammeln, d. h. Dateien, die Interaktionen aufzeichnen und die auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse des Nutzers enthalten können.

In dieser Richtlinie nicht enthaltene Informationen

Zusätzliche Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit bei dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen unter Verwendung der Kontaktinformationen angefordert werden.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Der Datenverantwortliche behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, indem er sie auf dieser Seite veröffentlicht. Sehen Sie sich diese Seite häufig an und beachten Sie dabei das Datum der letzten Änderung, das am Ende der Seite angegeben ist. Wenn Sie die Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung dieser Website einstellen und können den Datenverantwortlicher auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Wenn nichts anderes festgelegt ist, gilt für die bis dahin erhobenen personenbezogenen Daten weiterhin die vorherige Datenschutzerklärung.